Antenção
Antes de iniciar a integração, abra um Ticket no suporte da Irroba solicitando as chaves de acesso para integração com o Colom. Sem os dados que serão enviados pela Irroba, não será possível fazer a integração. Para facilitar, disponibilizamos abaixo o link de acesso ao suporte Irroba e texto a ser enviado. Basta acessar o link, criar uma nova solicitação e colar o texo abaixo: https://irroba.zendesk.com/
Assunto: Chaves de acesso Integração Colom
Descrição:
Olá,
Realizamos a contratação do Colom App na loja de aplicativos e desejo as chaves de acesso para integração com o software.
Vá até o painel de controle do Colom App
1. Faça seu login e acesse o painel
2. Clique em Integração do Sistema.
3. Selecione a sua plataforma movendo o botão para o lado direito.
4. Preencha o seu número de WhatsApp
5. Preencha o Username ( acesso ) e Password ( chave ) enviado pela plataforma
6. Copie o link em verde ( Webhook ) que aparece acima do botão
Vá até o painel da sua loja na plataforma Irroba
7. Localize a loja de Aplicativos
8. Localize e clique no app Colom
9. Após clicar em Colom App, abrirá um box como na ilustração acima.
10. Mova o botão Habilitar Colom para direita, deixando na posição SIM
11. Cole o link do Webhook que você copiou no painel do Colom App
12. Selecione o Usuário de API conforme instruído pela plataforma Irroba
13. Clique em Salvar
O Colom App está instalado em sua loja. Agora é só abrir o painel do Colom App, personalizar as mensagens e aproveitar ao máximo a nossa tecnologia.
Caso tenha alguma dúvida, consulte um de nossos especialistas ou abra um chamado em nossa plataforma.
Até a próxima!
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