A plataforma possui um recurso onde é possível enviar aos clientes inativos um cupom de desconto para que eles possam comprar novamente em seu site.
Para realizar esta ação acesse:
Clientes > Inativos
Após clicar você será redirecionado para a página abaixo:
Nessa página será possível filtrar:
- Qual é o período no qual o cliente efetuou a compra;
- Qual é o valor mínimo do pedido realizado por ele;
- Qual é o grupo de clientes;
- Qual é o sexo;
- Qual é o estado do cliente;
Após aplicar os filtros será necessário apenas selecionar os clientes desejados, selecionar o cupom e clicar em enviar e-mail, conforme demonstrado na imagem abaixo:
Veja abaixo um exemplo de e-mail enviado:
Comentários
3 comentários
É possivel incluir mais filtros ?
STATUS DO PEDIDO
porque nesse caso quero enviar somente para clientes que tiveram o status entregue por exemplo
Olá,
Este e-mail que é enviado para os clientes inativos não é possível de ser personalizado, porém ao utilizar uma ferramenta de automação de marketing como a RD Station ou Dinamize por exemplo, é possível criar automações para disparar e-mails a quem não compra a x tempo.
Atenciosamente,
Equipe Irroba E-commerce
Dá para configurar esse email ou é padrão irroba?
Por favor, entre para comentar.