Como realizar alterações em massa

As ações em massa permitem que edições sejam feitas de forma escalável, economizando tempo em sua operação. A nossa plataforma permite que sejam editados em massa os produtos, pedidos, e descontos.

Adicionar descontos em massa

Para adicionar os descontos acesse no menu:

Produtos >> Alterações em Massa > Adicionar Descontos

Na página de regra será necessário aplicar algumas configurações:

É preciso especificar quais são as regras de aplicação do desconto, que são:

- Grupo de clientes (para que o desconto esteja disponível para todos selecione o Default);

- Valor do desconto;

- A forma como ele será aplicado, sendo possível trabalhar com Porcentagem ou Valor fixo;

- Nível de prioridade (caso existam outros descontos cadastrados);

- Data Inicial e Final;

- Quantidade de produtos que o cliente precisa comprar para obter o desconto;

Após isso será necessário selecionar em quais produtos o desconto será aplicado.

No exemplo acima filtramos a nível de produto, mas também é possível filtrar por categoria, fabricante ou Data de cadastro.

Feitas as configurações agora é só clicar no botão Aplicar Descontos.

Obs: Esse tipo de desconto somente será exibido no checkout.

Adicionar promoções em massa

A forma como as promoções em massa são cadastradas é exatamente a mesma dos descontos:

A diferença entre eles é que nas promoções o desconto estará sempre visível para o cliente, nas vitrines, página do produto, carrinho e checkout.

Adicionar Frete Grátis em massa

Através das alterações de Frete Grátis em massa é possível oferecer essa condição para regiões específicas, ou para produtos específicos.

Para adicionar por regiões, selecione o método de envio, e depois insira as faixas de CEP:

Feito isso, clique no botão Aplicar Frete Grátis.

Caso queira adicionar por produto, filtre os mesmos, selecione quais deseja aplicar, e clique no botão Aplicar Frete Grátis.

Caso você queira, com essa funcionalidade é possível oferecer Frete Grátis em determinados produtos para determinadas faixas de CEP.

Alterar referência e dimensões dos produtos

Será possível selecionar quais produtos estão com ref. ou dados de peso repetidos, ou zerados. Inclua a referência do produto e/ou os dados de peso, altura, largura, cm.

Como tornar uma categoria promocional?

Para que uma catregoria seja apenas promocional, é possível selecionar ela para que todos os produtos em promoção sejam daquela categoria. 

Acesse Produtos >> Alterações em massa >> Categoria Promocional

Selecione qual categoria será promocional e aplique:

Atualizando dados dos produtos

Para atualizar os dados dos produtos é muito simples, selecione qual dado você quer modificar, insira o novo valor, e depois selecione em quais produtos essa modificação deve ser aplicada:

Importar / Exportar produtos em massa

A plataforma permite realizar algumas opções por planilhas que são: 

- Atualizar os produtos cadastrados;

- Atualizar estoque dos produtos;

- Cadastrar novos produtos;

Para fazer qualquer uma dessas ações é necessário baixar uma planilha de modelo para que todos os campos sejam preenchidos corretamente, e para fazer o download da mesma clique no botão Baixar Planilha:

Neste exemplo baixamos uma planilha de atualização de produtos, veja como ela é:

Fizemos algumas modificações nos títulos dos produtos, e agora iremos fazer o upload para atualizar:

Depois que as atualizações são realizadas é exibido um histórico de modificações:

Importante destacar que a planilha deve ser salva no formato: Pasta de Trabalho do Excel 95 - 2003 para que a plataforma consiga interpretar as alterações.

A criação de produtos por planilha, e a atualização de estoque são processos similares, por isso não serão exemplificadas neste artigo.

Alterações de Preços em Massa

Para alterar os preços em massa é necessário definir se será um acréscimo ou desconto, e em seguida o valor da alteração, e a forma como a mesma será aplicada:

Depois será necessário selecionar quais serão os preços modificados:

Feitas as configurações é só clicar no botão Aplicar Regra.

Atualizar status dos pedidos em massa

A atualização de status de pedidos exige muita atenção em sua execução, afinal após editar o pedido para pagamento aprovado não é possível voltar para análise, e além disso ao incluir um status errado pode causar uma má satisfação em seu cliente.

O primeiro passo é filtrar o status dos pedidos que se deseja atualizar:

É possível usar filtros complementares como a data, forma de pagamento, forma de envio, valor total.

Após filtrar, selecione quais pedidos deseja atualizar, e clique no botão Configurar Regra:

Agora será necessário selecionar Qual Status os pedidos receberão, se os clientes serão notificados ou não, e caso eles sejam notificados é possível escrever uma mensagem para ser enviada no e-mail transacional.

Feitas as configurações clique no botão Aplicar Status.